坚持人民至上高碑店市8月份民生事项办

为更好地贯彻落实人民至上理念，用心用情用力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，根据保定市委坚持人民至上用心用情用力解决群众关心的实际问题领导小组印发的《市委坚持人民至上用心用情用力解决群众关心的实际问题工作推进方案》，每月选定10件群众关心的热点难点事项，作为下月解决事项。现将高碑店市8月份民生事项办理结果进行公开公示。高碑店市8月份民生事项办理情况目前，年8月份选定的10件群众关心的实际问题已全部办结。1☆问题一：世纪嘉园物业收取业主车辆登记费用，要求业主3天内必须交齐，否则不让进小区，希望相关部门予以处理，感谢！办理结果：经市场局和发改局现场核实，业主反映的情况属实。发改局工作人员现场向物业公司讲解相关物业收费政策，物业公司表示立即改正错误行为，停止收取此费用并退还所收费用。目前，该小区物业公司已在显著位置张帖退费公告并进行了退费工作，现所有费用已退清。2☆问题二：天阔三期小区业主室内非法经营，安装排烟管道，将烟气排入地下室，致使本单元的消防警报乱响，希望有关部门能调解、拆除。办理结果：经市场局执法人员现场调查核实，该经营者办理了营业执照并有相关资质证明，不存在非法经营问题，现已将该室安装的排烟管道拆除，问题已解决。3☆问题三：花溪墅小区业主的房屋漏雨，存在安全隐患，希望开发商和物业尽快解决这个问题，谢谢！办理结果：针对花溪墅小区该业主家中漏水问题，住建局已责成小区物业联系施工方，对该处进行维修，现已维修完毕，此问题已解决。4☆问题四：泗水营一村民因特殊原因未上户口，请帮忙解决。办理结果：经民警多次调查核实补充材料，逐级上报疑难户口审批，现已审批通过，并将户口页交到反映人手中。5☆问题五：梁家营镇某村民在家中制作豆腐丝，产生的污水排放至村西侧的耕地内，异味严重，要求相关部门协调解决。办理结果：经梁家营镇调查处理，已责令其禁止在本村西侧耕地内倾倒污水，并要求其对污水进行净化处理，现已无异味散发。6☆问题六：万和城小区北区东郡6号楼下有大量垃圾堆放，希望协调尽快清理。办理结果：经住建局调查核实，已责令该小区物业将北区东郡6号楼楼下垃圾清理完毕。7☆问题七：五一路某饭店使用锥桶、电动车等私自占用饭店处马路牙以上公共车位，导致市民停车不便，要求相关部门尽快查处。办理结果：经执法局执法人员及时制止私自占用车位行为，并将占用公共停车位的杂物清理完毕。同时，执法人员会持续加大对该处的巡查管理力度，方便市民停车。8☆问题八：迎宾路老武装部小区停水，希望相关单位协调尽快恢复供水。办理结果：经兴华路街道调查处理，主要是网通家属楼自来水管破裂所导致，工作人员将破损水管换新，并将挖开的地面修复完好，现已恢复供水。9☆问题九：梁家营镇徐家营村徐家营小区门口道路西侧10米处有一深坑，存在安全隐患，希望有关部门尽快协调修缮。办理结果：经梁家营镇和交通局协调处理，已将深坑修补完成。10☆问题十：北衣巾村村民反映，其家北侧和东侧每逢雨季积水严重，希望相关部门协调解决积水问题。办理结果：经方官镇现场查看情况，已责令村干部对反映人家北侧和东侧积水进行了处理，目前积水已清除。

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